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在房产交易中如果中介故意隐瞒或提供了虚假信息需要退还中介费，如果房产中介收费过高或是严重不负责任也需要退还中介费，如果合同一方违约导致合同不能履行或是中介没有促成交易也需要退还中介费。
1、隐瞒或提供虚假信息
《民法典》第九百六十二条规定：如果房产中介故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供了虚假信息损害了委托人的利益，房产中介不得请求支付报酬还要承担赔偿责任。
2、房产中介费用过高
房产中介收取的费用明显高于市场价可以要求退还部分中介费，虽然这一点没有直接的法律条文支持，但通常被视为行业惯例和道德要求。
3、中介严重不负责任
房产中介在提供服务的过程中违反了合同约定表现出严重不负责任的行为，委托人也可以要求退还中介费。如果房产中介的行为构成了对合同的根本性违约，委托人有权解除合同并要求退还已经支付的费用。
4、合同违约不能履行
如果合同一方违约导致合同不能继续履行，违约方应当承担中介服务费用以及给他方造成的损失。受损方有权要求退还已经支付的中介费并要求对损害进行赔偿。
5、中介没有促成交易
《民法典》第九百六十四条规定：如果房产中介没有促成合同成立的不得请求支付报酬。但是可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。如果房产中介不能成功促成交易，委托人有权要求退还中介费但需要支付中介从事活动支出的必要费用。
