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楼上漏水到楼下物业不介入处理，遇到这种情况先保护现场并收集证据，如拍照、录像或录音以备后续使用。然后与楼上邻居沟通看是否能达成维修协议。沟通无效的可以寻求物业或社区的帮助，物业不处理可以向居委会投诉或者考虑通过法律途径解决。向法院提起诉讼要求物业承担维修责任，或者要求楼上邻居进行维修。
1、收集证据
遇到楼上漏水到楼下的情况可以先收集证据，拍照、录像记录漏水的具体情况和损失程度。切勿因为情绪激动采取过激行为。
2、沟通协商
收集好证据以后可以与楼上的邻居进行沟通看是否能达成维修协议，了解漏水的原因和楼上处理意愿。如果愿意配合解决问题双方可以共同协商解决方案，避免纠纷进一步升级。
3、物业反馈
沟通无效或者邻居不愿意解决问题可以再次向物业反映情况。在反映时要详细说明漏水的情况、损失程度以及已经采取的措施，也可以提醒物业注意其职责和义务，要求物业尽快采取措施解决问题。
4、寻求援助
物业仍然置之不理的可以考虑向居委会投诉或者考虑通过法律途径解决。向法院提起诉讼要求物业承担维修责任，或者要求楼上邻居进行维修。
5、找开发商
如果买的是新房且还在保修期内可以要求开发商进行维修，如果开发商拒绝维修可以起诉要求履行保修义务。
6、起诉物业
如果是正常损耗造成的公共区域漏水且超过了保修期，物业有责任维修。在物业拒绝维修的情况下可以向法院提起诉讼要求物业承担维修责任。
7、司法鉴定
如果漏水原因难以确定或损失金额难以评估可以申请司法鉴定，鉴定费用通常由申请人垫付，败诉方承担这部分费用。
8、减少损失
在等待问题解决的过程中加强自我防范尽量减少损失，可以在漏水区域放置吸水垫、水桶等物品以防止水势进一步蔓延;也可以暂时关闭电源、燃气等设备确保居住安全。
