租房保证金不退遇到这种情况，租客可以先跟房东协商看能否达成一致，协商不成可以找第三方介入调解或是向相关部门投诉举报，仍然无法解决的可以通过仲裁或诉讼的方式来维护自己的权益。
1、与房东协商
租房保证金不退，遇到这种情况租客可以先跟房东协商，了解不退保证金的具体原因，依据租房合同来维护自己的权益。如果双方能达成一致问题就可以得到妥善解决。
2、找第三方调解
协商达不成一致怎么办呢?可以找居委会、调委会、房屋租赁办公室、派出所等第三方介入凋解，这些组织或机构会依据事实和相关规定促使双方达成一致的解决方案。
3、向相关部门投诉
调解无法解决问题的可以向工商行政管理机关和消费者协会进行举报，尤其是通过房产中介租房的，可以带着相关证据向当地工商行政管理机关提出申诉。工商部门会在7个工作日内进行内部协商处理并尽快向投诉人反馈协商结果。
4、仲裁或诉讼
经举报也无法解决问题的，可以通过仲裁或诉讼的方式来主张自已的权益。
如果租房合同中有仲裁条款可以向约定的仲裁机构申请仲裁，由仲裁机构根据双方提供的证据和相关法律规定作出裁决。
如果租房合同中没有仲裁条款或者仲裁结果不满意可以向法院提起诉讼，通过诉讼的方式维护自已的权益。
