电梯故障物业不维修怎么办

电梯故障物业不维修，当业主遇到这种情况的时候，可以先收集证据明确责任，然后与物业公司协商解决问题，协商不了的可以向相关部门投诉解决，投诉拿不到结果的可以向法院诉讼维权。

1、收集证据明确责任

电梯出现故障时业主要立即拍照或录像留存证据，记录电梯故障发生的时间、地点、现象以及影响。同时保留好与物业工作人员的沟通记录，明确物业方对电梯故障的态度和处理情况。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。

2、与物业协商沟通

掌握了充分的证据以后业主可以组织起来，选派代表与物业服务企业正式沟通。沟通过程中应当明确提出电梯故障的具体情况、对居民生活的影响以及要求物业方立即采取措施进行维修的诉求。同时也可以提出合理的解决方案或建议，制定紧急维修计划、明确维修时间节点等。

3、向部门投诉举报

与物业公司协商不能取得满意结果的可以向当地住房城乡建设部门、市场监管部门或街道办事处等部门投诉举报。投诉时应当提供详细的情况说明和证据材料，要求这些部门介入调查并督促物业方履行维修责任。

4、通过法律途径解决

业主通过以上方式无法取得进展的，可以考虑通过法律途径维护权益。向法院提起诉讼，要求物业公司承担违约责任或侵权责任，赔偿因为电梯故障给业主造成的损失。诉讼过程中应当充分准备证据材料，并寻求专业律师的帮助以确保诉讼的顺利进行。