二手房交易中出现纠纷总会让人倍感困扰,面对纠纷如何寻求帮助并找到正确的解决途径很重要。常见的二手房纠纷包括房屋质量、产权归属、交易合同、过户手续等多个环节。之所以出现这些纠纷往往源于信息的不对称、合同条款的不明确和双方沟通不通畅造成的。购房者在遇到二手房纠纷时向哪个部门投诉呢?
1、房地产主管部门
房地产主管部门是负责房地产市场监管和管理的政府部门,对二手房交易中的违规行为有监管和处罚权。遇到二手房纠纷时可以向当地房地产行政主管部门投诉寻求帮助。
2、消费者协会
消费者协会是维护消费者权益的机构可以为消费者提供法律咨询、调解纠纷等服务。买方在二手房交易中权益受到侵害时可以向当地消费者协会投诉寻求帮助。
3、法院
当二手房纠纷无法通过协商或调解解决时可以向法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的权益。法院会根据相关法律法规和证据进行审理并作出具有法律效力的判决。