购房者遇到违规交房如何维护自已的合法权益至关重要,当遇到违规交房购房者向哪个部门投诉呢?
1、向住房和城乡建设部门投诉
开发商存在违规交房行为,购房者可以向住房和城乡建设部门投诉。住房和城乡建设部门是负责房地产市场监管的主要部门,负责监督开发商的建设行为,确保开发商建设的房屋符合国家标准和规范。
2、向市场监督管理部门投诉
市场监督管理部门也是购房者可以寻求帮助的部门。市场监督管理部门负责监督市场主体的经营行为维护市场秩序。购房者在购房过程中遇到虚假宣传、欺诈等行为,可以向市场监督管理部门投诉。
投诉前收集好购房合同、交款凭证、交房通知等相关证据,这些证据可以为购房者维权提供有力支持,购房者还应该了解法律法规和政策,这样在投诉过程中能够准确表达自己的诉求。