岗位职责:
1. 新商户入驻平台的产品、业务培训;
2. 商户日常遇到的产品需求、问题处理,协调解决;
3. 分析商户数据,提供改进及解决方案;
4. 新业务的推进宣传,与商户老板的点对点沟通;
5. 商户日常关系的维护沟通。
任职资格:
1. 2年以上互联网商户运营经验,有相关房产互联网经验优先;
2. 性格开朗、热情,善于沟通与交流;
3. 具有较强的团队协作意识,有责任心;
4. 具备有客户服务意识; 善于倾听,有同理心。
岗位职责:
1. 通过线上服务为客户清晰解答、耐心处理各类产品使用问题;
2. 及时、有效、妥善处理突发事件,实现客户满意度最大化;
3. 支持部门运营工作。
任职资格:
1. 有较强的服务和沟通意识;
2. 善于倾听、乐观、积极,反应敏捷,能承受一定工作压力;
3. 有互联网行业工作经验者优先;
4. 全日制大专以上学历,有客服工作经验优先。
岗位职责:
1. 负责房地产资讯文章撰写、编辑、发布;
2. 负责网站各页面的日常更新;
3. 负责房产问答维护及整理发布;
4. 完成领导交办的其他相关工作或任务。
任职资格:
1. 全日制大专以上学历,电子商务、新闻、中文相关专业优先,有房地产网站相关经验优先,有网站编辑工作经验者优先;
2. 1年以上相关工作经验;
3. 较好的文字功底,擅于思考与沟通,善于信息的收集与整理,有敏锐的资讯触觉;
4. 熟悉office办公软件及图片编辑常用软件。